Sospensione del supporto tecnico di assistenza
In occasione delle festività natalizie il supporto tecnico di assistenza dell’Helpdesk del SELF sarà sospeso dal 23/12/22 all'08/01/23, compresi. Approfitteremo di questa pausa e della riduzione delle attività di e-learning per effettuare un aggiornamento tecnico nei sistemi informativi e per riorganizzare i servizi di Helpdesk del SELF.
Tutti gli ambienti del SELF (Pubblica amministrazione, Sanità, Scuola, Cittadini, Formazione Formatori) rimarranno aperti per la fruizione delle attività formative, anche se potrebbero verificarsi delle brevi interruzioni o malfunzionamenti nei corsi online.
Per ridurre il carico richieste di supporto o malfunzionamenti di sistema, invitiamo i tutor a non programmare attività formative nel periodo indicato.
Il servizi di assistenza sul numero verde e la mail helpdesk@self-pa.net riprenderanno regolarmente dal 9/01/23. Per qualsiasi chiarimento o emergenza puoi scrivere a elearninger@regione.emilia-romagna.it o contattare il referente per la formazione del tuo ente di appartenza.
Cogliamo l'occasione per condividere con tutti gli utenti e referenti del SELF un felice augurio di buon Natale e buone feste!