Attivazione del tutoraggio

Le Unità Formative Locali che non dispongono di propri tutor possono richiedere all’Help Desk di SELF l’attivazione di un servizio di tutoraggio di processo che prevede l’invio a ciascun iscritto al corso di una mail di benvenuto ( clicca qui per vedere un esempio (pdf, 71.7 KB)) contenente le credenziali di accesso al corso o anche l’invio di e-mail a cadenza regolare per motivare l’utente alla frequenza.

La cadenza dell’invio e il testo delle e-mail sono concordate con l’UFL, che richiede il servizio attraverso il proprio referente designato.
Una volta che l'UFL ha individuato il corso che vuole erogare, concorda con l'Help Desk la procedura di tutoraggio che, oltre all’invio della mail di benvenuto, può prevedere: 

  • sollecito per mancato collegamento al corso. 
  • Verifica della percentuale di corso fruito e, in base alla soglia indicata dal tutor, invio di una comunicazione diversificata. 
  • Verifica completamento. 

Manda una mail a helpdesk@self-pa.net per richiederlo.

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pubblicato il 2019/06/26 11:34:00 GMT+2 ultima modifica 2019-08-28T01:29:37+02:00

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