Servizio di Help Desk Live Tutor
Per offrire un'assistenza mirata a tutti i tutor e referenti degli Enti convenzionati, abbiamo attivato un nuovo servizio di supporto tecnico personalizzato one to one che abbiamo chiamato Help Desk Live Tutor.
Attraverso questo servizio i tutor e i referenti possono prenotare una sessione di lavoro online di 30 minuti con gli esperti di e-learning dell'Help Desk, per migliorare le loro competenze in una vasta gamma di argomenti, tra cui l'impostazione dei contenuti del corso, il monitoraggio della fruizione degli utenti, la creazione di sessioni sincrone su Moodle, la progettazione e lo sviluppo di e-tivities..
Prenotare una sessione con l'Help Desk Live Tutor è molto semplice: basta scegliere una slot fra quelli disponibili nella pagina dedicata e compilare i campi richiesti. Il sistema invierà in un automatico una mail come promemoria dell'appuntamento, con tutte le indicazioni per collegarsi al meeting.
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